【原创】中国游览影响力百强系列:黄山

浏览次数: 作者:admin 来源:未知 日期:2018-01-27
【原创】中国游览影响力百强系列:黄山

“三奇五绝”的蔚为大观,“天下第一奇山”的极高赞美,“世界地质公园”的国际承认,“世界文化、做作双遗产”的主要汗青文明位置......这些世界级的佳誉,都属于我国的黄山风景区。近日,美国媒体CNN评比出的40个中国最美的处所,安徽黄山就位居第二位。把时光拨回从前,黄山绝妙的风景让浩繁名人雅士拍案叫绝:李白赞到“黄山四千仞,三十二莲峰。  丹崔夹石柱,菡萏金芙蓉。  伊昔升绝顶,俯窥天目松。  神仙炼玉处,成仙留遗踪。”徐霞客曾叹到“薄国内外,无如徽之黄山。登黄山,全国无山,不雅止矣!”(后被引申为“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”)魏源也叹“峰奇石奇松更奇,云飞水飞山亦飞。”老舍也难挡黄山大美,直抒胸臆“世间几多佳山川,独许黄山胜太华。云海波涛峰作岛,天风往来来往雨飞花。千重烟树蝉声翠,傍晚晴岚鸟语霞。怪石奇松诗意里,溪头吟罢饮丹砂。”漫山遍野的诗词刻画着黄山的绝美与震动,有数的诗人、作家和旅人情愿成为黄山天然景色的“自来水”。

在宣传渠道多样化的明天,黄山旅游也迎来了新的机会。

一、新媒体时期的黄山:入驻“两微一端”

黄山领有得天独厚的旅游资本,旅客量也浮现逐年回升的趋向。在新媒体技巧一直浸透人们日常生涯的明天,黄山异样与时俱进天时用了新媒体平台停止抽象宣扬与供给旅游信息效劳。


2015年,黄山旅游移动客户规矩式上线。客户端以搜狐技术为依靠,以“游黄山,快人一步”为宣传主旨,经过“资讯+攻略+效劳”的组合方式整合黄山旅游资源,造成游客在黄山风景区旅游的游前、游中、游后的全方位、多角度的介入互动,为游客提供更为便利快捷的片面效劳。同年,黄山旅游分辨于阿里游览、携程网等互联网企业签约成为策略协作搭档,利用互联网拓宽了自身的品牌宣传与产品推行、门票预订的渠道,为游客提供更为便捷周密的效劳。除此之外,黄山还同OTA踊跃配合,构建了线上线下的互念头制。


黄山旅游挪动客户真个上线也标记着黄山风景区打造实现了新媒体时代“两微一端”的宣传营垒。


黄山风景区在微博:高频度的互动

黄山在树立了本人的官方门户网站之后,紧跟时代潮水,陆续在社会化媒体中扎营扎寨。截止至2017年8月20日,黄山风景区的官方新浪微博粉丝数已达365万人,共宣布微博10373条。除了官方微博@黄山之外,黄山景区还开明了景区治理委员会官方微博@年夜黄山,能够算得上是我国旅游业的一个首创之举。黄山风景区的官博可以直接链接到黄山官方旗舰店与黄山微博发布厅,网友可以随时购置相关产物,获取与黄山景致区相关的最新信息。此外,官博重要经过紧跟热门发布博文、话题等情势向用户推送对于黄山风景区的最新资讯,包含网友的摄影、气象预告、景区相干政策跟运动等信息。微博是黄山风景区传递信息最为疾速的方法和渠道。

在新媒体时代,游客与旅游景点的联系可以产生在任何时辰,如许的接洽不应当是片面的,对旅游景点而言,这不掉为一个绝佳的宣传机遇。黄山的官方微博经常点赞、转发游客的摄影作品和拍摄视频,拔取网友优良的摄影作品和拍摄作品作为正面宣传的典范,以此吸引更多的游客。

此外,黄山官博对微博用户的发问也耐烦的停止答复,简直会答复每一个评论,碰到情感欠安的评论,官博还会停止安抚。

频仍的互动不只可以增添游客与黄山的情绪联系,也有利于挖掘潜在的游客,在很多还未去过黄山游客的心中留下亲热暖和的印象。

黄山的微信战略:不连续的活动

黄山于2013年开通了微信公众号,并在2014年经过认证。黄山风景区微信平台的用处不只是推送相关文章,还提供提供景区舆图、气候查问、导航、门票预订和酒店预订等多项效劳,为游客提供了“一站式”的片面效劳。黄山风景区的微信公众号不只仅是信息发布平台,同时也具有了极强的东西性,黄山风景区正尽力将微信平台的功效最大化利用。


在互动方面,官微也不连续的发布了多项主题活动与赛事,如“e眼黄山?揽胜天下”黄山风景区首届手机顺手拍摄影大赛、“黄山蒲月花”摄影大赛、“斗草大赛”等多项摄影赛事,并在微信公家号上发动投票,由用户投票决出胜者。除了拍摄赛事之外,还有相似黄山追“星”记、冬季嘉韶华等多项主题活动,旨在增强游客体验,让游客不再只是一个置身事外的欣赏者,仍是一个深度休会者。从线上到线下,黄山微信大众号经过连续发布活动新闻不断增强游客参加感,在黄山风景区与游客之间编织了丝丝缕缕的联系,发明了游客对黄山风景区的深度感情感知。


除了黄山巧妙的山与石,不连续的活动让夏季的星空等奇特的风景也能失掉开辟和推行,游客对黄山的美也因而有了更深入的认知和懂得。有游客以为“黄山夏昼夜晚漫天的星光与绮丽的日出比拟,别有一番情调。”

  

二、游客对黄山的全体感知

纵观在线点评网站,黄山风景区以壮丽高耸的自然异景给游客带去了震撼与美,但也因人流量、管理等起因使得部分游客的玩耍体验大打扣头。

猫途鹰网中黄山风景区收成了4.5分,好评到达了94%,差评仅有2%。


在民众点评网中,经过对网友评估内容的客观剖析,黄山风景区的好评率大抵达到68%,差评率占7%。


马蜂窝网中的黄山也播种了95%的好评。

在知乎中,有效户提问“黄山与其余名山相比,有怎么的评价?”即便是为数未几的回答,也可感触黄山被公认的摄人心魄的美。比方知乎用户老夫的回答:“许多景点当你身临其境就会发现你被摄影师骗了,基本不照片上难看。而黄山,当你身临其境,你就会发现,根本没有摄影师能把它的美和震撼拍出来”,用户Peon认为黄山之美远在泰山之上,用户蒙PD也留下铿锵无力的四个字--“岱宗减色”。

(来自知乎用户的夸奖)

黄山自然风光的绚丽与旖旎驯服了慕名而去的游客们,在数不尽的溢美之词之中几次收成名不虚此行的称颂,这足以让再夸大的宣传都充斥底气,而少部分给了差评的游客大多是由于阅历了长到足以耗费失落大局部热忱的排队等候时间,他们的焦躁、恼怒等负面情绪也在缺乏无效管理的凌乱局势中被激起。除此之外,幻化莫测的天色、基本设备不敷完美也是令部门游客扫兴而归的重要要素。

笔者还发明,游客对黄山风景区旅游资源的感知并不均衡。黄山有着“双重遗产”的光环,这象征着黄山不只占有丰盛奇美的天然资源,也有着深沉的文化底蕴。黄山是书法艺术的殿堂,也包含着积厚流光的宗教文化等等,这些都是属于黄山可贵的历史文化财产。但从游客的反应中可知,游客对黄山的感知多集中在自然山岳风光中,广泛缺少对黄山文化特点的感知。在新媒体时代,黄山大可以应用新媒体,拓宽宣传渠道,联合多种形式对黄山的文化资源停止传布,加强黄山风景区文化旅游资源在游客心中的辨识度。

总 结

黄山的自然风光美得仙气腾腾,不成撼动。如斯的巧夺天工举世闻名,是奉送,也值得自豪。新媒体技术为黄山的宣传效劳与抽象建立提供了极大的方便,黄山紧跟时代潮流顺应社会开展,在各类新媒体平台都尽力而为地为本身停止宣传和推行,为游客提供多方位的效劳,给游客带去了深刻的赏玩体验。但黄山应严防“恃美而骄”,负面评价较少并不代表无,这对潜在游客的决议有侧重要影响。将来的黄山可以安身于游客的感知,最大化利用新媒体停止有针对性的信息传播,与游客之间构成无效沟通,增强游客对黄山景区的熟习水平,如重点流传一些自气象型景观的成因、实时的天气播报,客流量等信息,让游客可能及时了解黄山的情形,制订适合的玩耍打算,下降负面情绪暴发的可能性。除此之外,黄山文化资源的传播也应失掉足够的器重。未来的黄山还会持续迎接大批的首游者与重游者,黄山的下一个目的,应该是美得八面玲珑,无懈可击。(刘雅文,舆情分析师)


 

Copyright 2017 www.809.com All Rights Reserved

嘉年华娱乐 www.wp88.com 亚游集团 黄金城娱乐官网 金冠娱乐 友链: 嘉年华娱乐 www.wp88.com